现在，各行各业的企业都在通过微信公众账号开展营销活动。微信是企业与客户产生接触行为的一个新型入口。但是，如果不对这个入口进行管理，也就是说，如果不对微信端接触到的客户或潜在客户进行管理，企业微信营销效果将大打折扣，抓不住客户，起不到预期的作用。
百会CRM率先实现了与微信公众号的集成。实现嵌入后，当企业在微信上发起了一场活动，粉丝通过微信填写好自己的信息，这些客户资料可以直接进入百会CRM中，由专业的百会客户关系管理软件记载客户信息，记录客户接触历史，把握客户跟进过程，管理客户全生命周期，从而大大提升微信营销活动的效果，有效实现微信粉丝到付费客户的转化。
下文是在微信公众号里嵌入百会CRM中Web表单的操作步骤，适用于企业中的IT项目管理者参考。完成整个嵌入过程需要四大步骤。第一步：企业申请一个微信公众号。第二步：企业注册百会CRM账号并登陆应用。第三步：在百会CRM中设计一个收集客户信息的Web表单。第四步是将Web表单嵌入到微信公众号中。下面是具体操作说明：
第一步：申请微信公众号
①注册前须知
公众平台帐号类型
服务号：给企业和组织提供更强大的业务服务与用户管理能力，帮助企业快速实现全新的公众号服务平台。
公众帐号举例：
订阅号：为媒体和个人提供一种新的信息传播方式，构建与读者之间更好的沟通与管理模式。
②基本注册步骤
登录微信公众平台官网：http://mp.weixin.qq.com/，点击右上角的“立即注册”。
填写注册邮箱和设置公众号登录密码。
注意事项：
使用未绑定微信的邮箱进行注册；
登录邮箱查看邮件，并激活公众平台帐号。
注意事项：
若没有收到邮件：
1、请检查邮箱地址是否正确，若不正确，请返回重新填写。
2、请检查邮箱设置是否设置了邮件过滤或查看邮件的垃圾箱。
3、若仍未收到确认，请尝试重新发送（点击页面中的“重新发送”）。
点击邮件中的链接地址，完成激活。
注意事项：
1、 如果链接地址无法点击或跳转，请将链接地址复制到其他浏览器(如IE)的地址栏进入微信公众平台。
2、 链接地址48小时内有效，48小时后需要重新注册。
③选择身份类型并认证公众账号
微信公众平号注册时，可根据公众号的用途，具体选择对应的类型，如果企业/媒体/政府/其他组织类型中的信息登记部分资料无法提供，建议您可以选择注册个人类型的公众帐号。
各类型介绍如下：
“企业”类型
包括：企业、分支机构、企业相关品牌、产品与服务、以及招聘、客服等类型的公众号。
“媒体”类型
包括：报纸、杂志、电视、电台、通讯社、其他媒体等类型的公众号。
“政府”类型
包括：国内外、各级、各类政府机构、事业单位、具有行政职能的社会组织等类型的公众号。目前主要覆盖公安机构、党团机构、司法机构、交通机构、旅游机构、工商税务机构、市政机构、涉外机构等。
“其他组织”类型
包括：不属于企业、政府、媒体、个人的机构类型的公众号。
“个人”类型
包括：不属于企业、政府、媒体、其他组织类型的公众号。
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