在大数据技术高速发展、互联网管理精细化的时代，企业已经可以借助高科技技术，来实现精准销售预测。这一点，Zoho CRM系统中的销售预测功能表现得淋漓尽致。首先，CRM系统中的营销自动化功能可以收集来自各个渠道的潜在客户信息，销售自动化过程可以主动追踪客户跟进的整个过程，使得精准销售业绩预测成为了现实。
那么Zoho CRM系统是如何做到这一切的呢？
CRM如何帮助企业实现精准销售预测
Zoho CRM具有的营销自动化功能，可以完整精确统计每次市场营销活动所收集到的线索数量，并且还可以精准显示出线索转化率。并且Zoho CRM集成的邮件、呼叫中心、微信、名片扫描等，同样可以收集大量的潜在客户信息。这些潜在客户信息后期会有专业的销售人员持续跟进，转化。那么系统会根据销售人员与客户的沟通、接触，来判断出客户成交的可能性。而且分阶段的销售过程推进，可以预测出成交的时间和节点，以及所记录的精准需求，由此可以判断出客户成交的可能性以及价值高低。并且Zoho CRM的销售漏斗功能，还可以将潜在客户数量、意向客户数量、成交客户数量、客户二次成交数量等数据信息一一显示，因此，精准预测销售业绩在Zoho CRM 系统中可以轻松实现。
销售预测在企业中起着重要作用
如何与客户沟通最有效？一个潜在客户到成交客户，期间要分成几个阶段去跟进，到哪一个节点，做了哪一步事情，就可以进入下一个阶段了？在Zoho CRM 系统里，销售过程的自动化功能，可以时时提醒销售人员完善和客户的接触点，既可以帮助企业控制企业的人力成本，又可以达到最佳的客户沟通效果，还能够根据客户的反应记录来判断出流失风险的几率。以此，Zoho CRM系统可以过滤掉无效线索，提升线索到商机的转化率，再依据客户成交的可能性、成单的价值高低，给出销售团队跟进的优先顺序，进行不同的营销活动，来为成交订单打下良好基础。并且整体销售业绩的预测，还可以实现公司制定年度销售计划的依据。
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