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业绩跑不动,智能CRM来帮忙

发布日期:2017-07-04 18:22 来源:本站 阅读量:57

从去年开始,很多的企业都开始发现这样的几个问题:市场越来越难做了,好像用户不买账了。这样的一个问题成为了很多企业的心病。其实有这样的一个问题也是很正常的,在移动互联网爆发这两年以来,消费者每天需要接受的信息都在以几何倍数增长着。我们已经进入了一个信息大爆炸的时代,但是对于用户来说,他们每天能够接受的信息却是有限的,于是乎,很多的营销内容,产品都会不用选择的从他们的意识中过滤掉,企业最终业绩难做也就不奇怪了。Zoho作为一家资深的CRM服务提供商,对于做市场,Zoho一直以来有着自己独特的见解,即使是在当下这个市场如此难做的今天,Zoho依然给出了自己的答案。Zoho指出,目前市场难做其实并不是某一家企业面临的问题,而是众多行业普遍面临的问题,这不是企业不努力造成的。而是用户消费观念,消费市场的变化造成的。想要在这样一个背景环境下做好市场,冲出业绩,至少的做好下面三点:

Zoho CRM

一,转变企业观念,拥抱新技术

在互联网浪潮到来的时候,有很多的企业都是提留在原来的传统思维中出不来,结果故步自封,最后导致了自己企业的消亡。今天也是一样,大数据,人工智能都正在如潮水般 向我们涌来,下一个时代一定是属于大数据和人工智能的。因此企业想要在当下这样一个困境中求得发展,就一定要将眼界放的开阔一些,看一看,利用新技术自己的是否有机会。

二,关乎企业发展的硬件一定要跟上

这里说的硬件并不是说企业用什么牌子的电脑,员工住什么样的办公室,这里的硬件是指那些关乎企业发展,能帮助企业运营的硬件。比如说CRM,在上面已经提到了企业一定要拥抱变化,拥抱新技术,但这样的一句话并不是说让企业来喊口号的,而是要做到企业的建设当中的,面对智能时代,智能CRM都已经出现了,智能CRM结合了智能技术,大数据技术,可以极大地提高办公效率,加快企业发展,因此这一类的硬件一定不能少。

三,数据驱动,做好精细化运营

今天的用户已经不是靠砸广告能拉来的了,今天的用户更加多变,他们往往有着不同的需求,并且会经常性地变化。这个时候,就需要企业对客户做好精细化的运营,而在这一点上智能CRM有着得天独厚的优势,借助大数据,智能CRM可以更加清晰立体地帮助企业了解客户是什么样子,同时根据用户的喜好等数据,预测他们会喜欢什么样的内容,依照用户喜欢的内容定制内容,用户才会买账。而这些工作对于智能CRM来说,都是非常简单的工作。

Zoho指出:企业的业绩是企业生存的命根,只有把这一块做好了,企业的发展才有机会,上面提到的几点,都是企业走出困境的最快的方案,只要把这些落实了,企业一定会看见新的机会。

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